Emirates rediseña su exclusiva experiencia a bordo

Los icónicos servicios del A380 a bordo, como el Onboard Lounge y el Shower Spa, vuelven a abrir después de una revisión exhaustiva de las medidas de seguridad

Emirates ha rediseñado su experiencia a bordo. Los célebres Onboard Lounge y Shower Spa a bordo del A380 han reabierto con la introducción de medidas adicionales de salud y seguridad. La aerolínea también ha mejorado su oferta, que incluye una bebida de bienvenida rica en nutrientes para la temporada de invierno.

El famoso Onboard Lounge del A380, que atiende a los clientes de Primera clase y Business, se transformará en un bar de take away con capacidad limitada de asientos y con protocolos de distanciamiento social. El bar sigue sirviendo vinos, licores, refrescos y comida para picar preenvasada para que los clientes los tomen y disfruten en la comodidad de sus propios asientos. Los pasajeros también pueden hacer sus pedidos desde sus asientos si lo prefieren. Las áreas sociales de clase Business de algunos aviones Boeing 777 y de Primera clase también han reabierto ofreciendo snacks ya empaquetados.

Los clientes de Primera clase pueden volver a ducharse a 12.000 metros de altitud. Los productos de lujo del spa se entregarán en bolsas individuales a cada cliente. Los sets incluyen artículos esenciales de la galardonada marca irlandesa orgánica y sostenible VOYA, una toalla de baño desechable y un menú para elegir servicios adicionales.

A partir del 1 de noviembre, la experiencia gastronómica a bordo de Emirates reanudará su exclusivo servicio respetando estrictos protocolos de higiene. Los clientes de todas las clases disfrutarán de comidas de varios platos y podrán elegir entre una selección de bebidas de cortesía que incluye vino y cerveza, así como zumos y refrescos. También se servirán cócteles en las clases premium. En la clase Turista, los clientes podrán elegir entre dos vinos; en la clase Business, entre seis vinos, incluyendo oporto y champagne, mientras que en la Primera clase, los clientes tendrán una selección de 11 vinos, entre ellos, un vino de postre, oporto y champagne Dom Perignon.

La aplicación Emirates también ha sido mejorada para permitir a los clientes a bordo navegar por los menús desde sus dispositivos personales tanto online como offline con la última actualización de la aplicación.

Emirates lanzará próximamente una bebida de bienvenida en Primera y clase y Business llamada Vitality Boost. Los chefs y nutricionistas de la aerolínea han creado una refrescante mezcla de manzana, jengibre e hibisco para dar a los clientes un toque saludable a sus viajes. La bebida vegana, rica en nutrientes, está repleta de antioxidantes y no contiene gluten ni azúcar añadido. La bebida será un alimento básico a bordo y se actualizará continuamente para ofrecer diferentes sabores. Los clientes también pueden elegir entre una variada gama de bebidas de bienvenida que incluyen champán y otros zumos.

El galardonado entretenimiento de Emirates a bordo, ice, sigue añadiendo nuevos contenidos cada mes. En octubre, 25 nuevos éxitos de taquilla de Hollywood, 197 horas de televisión y una selección de la serie MasterClass se han añadido al catálogo de entretenimiento que cuenta con más de 4500 canales. Emirates es la primera aerolínea que muestra la serie MasterClass, permitiendo a los clientes aprender de los mejores del mundo, incluyendo a Thomas Keller, RL Stein y Penn & Teller. Emirates también proyecta “Mi Historia”, la serie de televisión basada en el libro homónimo de Su Alteza el Jeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vicepresidente y Primer Ministro de los Emiratos Árabes Unidos y gobernante de Dubái.

Cobertura mundial y gratuita de los gastos relacionados con COVID-19: los clientes pueden viajar ahora con confianza, ya que Emirates se ha comprometido a cubrir todos los gastos médicos relacionados con la COVID-19, sin costo alguno, en caso de que se les diagnostique la enfermedad durante su viaje. Esta cobertura es ofrecida por Emirates de forma gratuita a sus clientes, independientemente de la clase de viaje o destino. Tiene efecto inmediato para los clientes que vuelen con Emirates hasta el 31 de diciembre de 2020 y es válida durante 31 días a partir del momento en que se realice el primer tramo de su viaje. Esto significa que los clientes de Emirates pueden seguir beneficiándose de la garantía adicional de esta cobertura, incluso si viajan a otra ciudad después de llegar a su destino Emirates. Para más detalles: www.emirates.com/COVID19assistance.

La salud y la seguridad son lo primero: Emirates ha aplicado un amplio conjunto de medidas en cada etapa del viaje para garantizar la seguridad de sus clientes y empleados en tierra y en el aire, incluida la distribución de kits de higiene gratuitos que contienen máscaras, guantes, desinfectante de manos y toallitas antibacterianas a todos los clientes. Para obtener más información sobre estas medidas y los servicios disponibles en cada vuelo, visite: www.emirates.com/yoursafety.

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